Datenflüsse

Datenflussdiagramm

Übersicht über alle Datenflüsse und Verarbeitungsstandorte

Übersicht: Standard-Datenfluss (EU-only)

Bei Nutzung des Standard-KI-Modells (Mistral) verbleiben alle Daten innerhalb der EU:

Nutzer

Ihr Unternehmen

Chat, Dokumente
TLS 1.3

HanseGPT

🇩🇪 Deutschland

Prompt
TLS 1.3

Mistral AI

🇫🇷 Frankreich (EU)

Hetzner

🇩🇪 Nürnberg

Stripe

🇮🇪 Irland (EU)

HanseGPT Kern
EU-Anbieter
→ Verschlüsselte Verbindung
Keine Drittlandübermittlung

Bei Nutzung des Standard-Modells (Mistral) verlassen Ihre Daten zu keinem Zeitpunkt die EU. Alle Verarbeitungen finden in Deutschland oder Frankreich statt.

Erweiterter Datenfluss (mit US-Modellen)

Bei Aktivierung optionaler US-Modelle werden Anfragen zur Verarbeitung in die USA übermittelt:

Nutzer

Ihr Unternehmen

Chat, Dokumente
TLS 1.3

HanseGPT

🇩🇪 Deutschland

Prompt (opt-in)
SCC + DPF

OpenAI / Google / Anthropic

🇺🇸 USA

HanseGPT Kern (DE)
US-Anbieter (Opt-in)
⇢ Optionale Verbindung
Drittlandübermittlung bei US-Modellen

US-Modelle sind standardmäßig deaktiviert. Bei Aktivierung werden Prompts zur Verarbeitung übermittelt (nicht gespeichert). Garantien: EU-US Data Privacy Framework + Standardvertragsklauseln.

Detaillierte Datenfluss-Übersicht

Datenkategorie Verarbeitung Speicherort Übermittlung
Account-Daten
E-Mail, Name, Unternehmen
Authentifizierung, Verwaltung 🇩🇪 Hetzner DE Keine
Chat-Verläufe
Prompts, Antworten
KI-Verarbeitung, Speicherung 🇩🇪 Hetzner DE 🇫🇷 Mistral EU oder 🇺🇸 opt-in
Dokumente
Uploads, Wissensdatenbank
Speicherung, Indexierung, RAG 🇩🇪 Hetzner DE Auszüge an KI-Modell
Zahlungsdaten
Kreditkarte, Rechnung
Abrechnung 🇮🇪 Stripe EU Ggf. 🇺🇸 Stripe US
Technische Logs
IP, Zeitstempel, Aktionen
Sicherheit, Debugging 🇩🇪 Hetzner DE Keine

Was wird an KI-Modelle übermittelt?

Wird übermittelt Wird NICHT übermittelt
  • Der aktuelle Prompt (Nutzeranfrage)
  • Relevante Auszüge aus Dokumenten (bei RAG)
  • Kontext vorheriger Nachrichten im Chat
  • Account-Daten (E-Mail, Name)
  • Komplette Dokumente (nur relevante Auszüge)
  • Andere Chats oder Nutzer-Daten
  • Zahlungsinformationen
  • Technische Logs

Datenfluss bei Integrationen

Bei aktivierten Integrationen können zusätzliche Datenflüsse entstehen:

Integration Datenfluss Speicherung
Google Drive Dokumente werden bei Bedarf abgerufen Nur Metadaten in HanseGPT, Inhalte bei Google
WhatsApp Nachrichten über Meta Business API Nachrichten in HanseGPT gespeichert

Version: 1.0

Stand: Januar 2026

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